Depósitos y pagos de cirugía
Las cancelaciones deben ser recibidas por hospital ¨ciba¨.
Correo electrónico: info@hospitalciba.com
Teléfono: 663-1260039.
POLÍTICA DE DEPÓSITOS
1. Depósito de seguridad: Todas las cirugías requieren un depósito al momento de reservar el procedimiento. ($10,000 MN adicionales al cargo por servicio de CC o al cargo por WT).
2. Depósito de saldo restante: Se requiere que los pacientes tengan como saldo cero a su llegada a México. Todos los pagos se pueden hacer en línea con tarjeta de crédito y débito, pay pal o a su llegada al hospital con efectivo, tarjeta de crédito o cheque (una semana antes de su procedimiento).
POLÍTICA DE DEPÓSITO DE SEGURIDAD Y SALDO RESTANTE
1. Si usted cancela su(s) procedimiento(s), por cualquier razón, y dicha cancelación ocurre más de treinta (30) días antes de su fecha original de cirugía programada, entonces usted tendría derecho a un reembolso del cien por ciento (100%) Sin embargo, si cualquier otro gasto adicional es incurrido por hospital ciba, entonces estos gastos serán deducidos también
2. Si usted cancela su(s) procedimiento(s), por cualquier razón, y dicha cancelación ocurre de cuatro (04) a quince (15) días antes de su fecha original de cirugía programada, entonces usted tendría derecho a un reembolso del cincuenta por ciento (50%), entonces estos gastos serán deducidos también, y Si usted cancela su(s) procedimiento(s), por cualquier razón, y dicha cancelación ocurre de dieciséis (16) a treinta (30) antes de su fecha original de cirugía programada, entonces usted tendría derecho a un reembolso del setenta por ciento (70%) de su depósito restante.
MUERTE / ENFERMEDAD GRAVE
Cualquier cancelación que sea el resultado de una muerte o enfermedad grave será tratada caso por caso.
POLÍTICA DE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO
Todas las tasas de procesamiento de tarjetas de crédito y débito cargadas no son reembolsables en ningún momento.
POLÍTICA DE REEMBOLSO DE CANCELACIONES:
1. Debido a los costos de preparación, (es decir, reservas de hotel, reserva de tiempo y habitación en el hospital, programación de transporte, consulta nutricional, programación del personal del hospital, suministros ordenados con base en la programación de la cirugía, etc.), todos los reembolsos se manejarán con base en los siguientes criterios:
2. Cuando llegue al hospital, si su cirujano decide por su salud y seguridad, no intentar o completar su cirugía, el depósito se utilizará para cubrir los gastos incurridos, tales como, pero no limitados a, honorarios médicos, honorarios del hospital, honorarios de pre-operación o cualquier prueba(s) adicional(es), honorarios nutricionales, honorarios de transporte, honorarios de alojamiento en el hotel, honorarios de procesamiento ($4,000 MN), como resultado de la cancelación. Si hay algún saldo a favor, se le reembolsará al paciente. Si el total de los gastos excede el monto del depósito del saldo restante, el paciente será el único responsable de pagar el monto de los gastos excedidos antes de salir del hospital.
3. Si la cirugía se cancela porque el paciente no ha seguido las instrucciones preoperatorias dadas por el personal médico, se perderá la totalidad del importe del depósito de garantía y del depósito de saldo restante. Si la cirugía se reprograma, todas las normas y políticas de cancelación se aplican a la fecha programada ORIGINAL.
4. Por favor, permita de 2 a 4 semanas para procesar los reembolsos.
5. En el caso de que sean necesarios los cobros, los costos/cargos incurridos por hospital ciba serán aplicados a su saldo adeudado.
6. Entiendo que soy responsable de cualquier cargo que mi proveedor de tarjeta de crédito pueda cobrar por el uso de la tarjeta fuera de los Estados Unidos.